本日のサポートは、「起動途中で青い画面が出て起動しない」です。広島市安佐北区のお客様からの依頼です。
状況を確認するため、電源ON。出ますね～ブルスクが！で、エラー表示がメモリ関連のものだったので、１度再起動。
メモリのテストをする事に。メモテストを走らせてみると・・・・・出ますね～エラーが((((゜Д゜;))))
この事をお客様に告げると、「ちょっと前に友達からメモリを貰って着けた」との事。
１度パソコンを開けて、メモリを確認。512Ｍが2枚挿してあり、DDR2-533でした。
しかし、メーカーが違っています！
デュアルチャンネルで使用する場合、メーカーが違うだけでアウトの場合もありますので、取り付ける際にはよく確認する必要があります。
本日は代わりのメモリを取り付け、後日新品のメモリをお届けする事に。
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出張サポート料金 一覧表
| 広島市安佐北区 | 3500円 | 広島市西区 | 3500円 |
| 広島市安佐南区 | 3500円 | 広島市南区 | 3500円 |
| 広島市中区 | 3500円 | 広島市佐伯区 | 4000円 |
| 広島市東区 | 3500円 | 広島県廿日市市 | 4500円 |
