パソコンサポートの最近のブログ記事

最近、忙しく中々更新できません・・・。

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。現在使っているノートンがパソコンに負担をかけて、動作が遅い為、軽いウイルスソフトがないですか。と、問い合わせがあったので、ESET NOD32 Antivirus 4 を勧めました。

2台パソコンを、お使いとの事で新規パッケージと、追加パッケージを購入してお届け。お届け後、2台のパソコンへ、インストール。インストール前に、アカウント作成が必要になります。

導入後、パソコンへの負担も減り、サクサク動作するようになりました。ウイルスソフトを導入してから、パソコンが重たくなったな～と思ったら、ウイルスソフトを見直されてみては、いかがでしょうか。

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。作業内容は、NEC VALUESTAR VL350/8を、256MBから1GBへメモリ増設し、今よりパソコン動作を早くする！！です。確かに、Windows XPで256MBはきついですからね・・・。

取り付けるメモリは、PC2700 DDR333 1GB　1枚です。

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ウイルスバスターの更新料を支払ったのに、使えなくなってしまったとの事で、訪問。

確認すると、先月の終わりに更新が切れていました。支払い明細を確認させていただくと、更新料を支払ったのが、2009年1月31日となっている。随分と前に支払われていました・・・。

サポートセンターへ問い合わせるにしても、メールだと時間がかかると思い、電話で確認。電話番号は、公式サイトにログインすると確認できます。

電話後、5分程で支払い確認がとれ、すぐに新しいシリアル番号を発行してくれました。発行したシリアル番号は、電話を切って、3分程で到着。

後は、新しいシリアル番号を入力するだけです。

正常にアップデート出来るか確認して、作業完了です。

広島市西区のお客様からの依頼です。購入したCanon LBP7200Cを共有で他のパソコンからも印刷できるようにして欲しいとの事で、訪問です。

LANでの接続が出来ない為、USBでの接続です。メインとなるパソコンへ、付属のCDからドライバのインストール。

本日は、広島市安佐北区のお客様からの依頼です。アンチウイルスをインストールしてから、パソコンの動作がとても遅くなったとの事で、訪問。

確認の為に、動作チェック。確かに、遅い・・・。半端無く遅い・・・。スワップしてま(´Д｀;)ヾ 512MBを、大きく上回っていました。

Transcend DDR2-667 (PC-5300) 1GBを2枚用意。512MBから2GBへアップグレード。