パソコンサポートの最近のブログ記事

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。あたらしく購入した富士通　FMV-DESKPOWER　F/E60の無線LANでの接続を設定してほしいとの事で、訪問です。

とてもコンパクトなパソコンで、あちこちに持って行けますね～。ただ、一体型なので拡張性がありませんが・・・。

広島市安芸区のお客様からのご依頼です。昨日まで正常に動作していたパソコンが、今朝スイッチを入れてみると、画面上に<Windows root>\system32\hal.dll と表示して、パソコンが起動しないとの事で、訪問。

ファイルが無いか、壊れてるから起動出来ないヨ！hal.dllをインストールして下さい。と表示されています。

こんばんは。仕事が忙しく長い間、更新サボってました・・・(´Д｀;)ヾ

広島市安芸区のお客様からの依頼です。使わなくなったパソコンからハードディスクを取り外し、中にある必要なデータを今使っているパソコンへ、移してほしいとの事で訪問。

まずは、ハードディスクを取り出し作業。

久々に更新！！今日は、一日暑かったですね～・・・。

本日は、広島市安佐南区のお客様からの依頼です。先日まで正常に動作していたパソコンが、今日になって電源をつけても、画面になにも表示されずに、起動出来なくなったとの事で訪問。

確認の為に、電源ON！しかし、何も表示されない。BIOS画面すら表示されない。これは、ビデオカードに問題があるかなと思って、パソコン本体のケースを、オープン。

黄色で囲っている所が、ビデオカードです。元々、オンボードタイプなのですが、お客様が増設されたようです。

広島市西区のお客様からの依頼。つい最近plalaからOCNへプロバイダを変更。変更後何をすればいいか解らないとの事で訪問。

まず、CTUへプロバイダ情報を登録。光プレミアに加入されていたので、Internet Explorerのアドレスバーに、https://ctu.fletsnet.comと入力して、CTUにログイン。

ルータにログイン後、plalaの接続を解除。次に、プロバイダから送られて来た書類に記載されている、IDとパスワードを入力。

全て入力したら、CTUの再起動をさせましょう。再起動させないと、設定が反映されません。

CTU再起動後、OCNへ接続出来ているか確認。もし、接続出来ていない場合はIDとパスワードを確認。入力ミスの可能性があります。

最後に、インターネットへの接続を確認。メールアドレスの新規登録から送受信テストをして、作業完了です。