パソコンサポートの最近のブログ記事

本日は、広島市中区のお客様からの依頼です。中古で購入したNEC Mate MY28V/C-Eのビデオドライバが、正常に認識されないとの事で、訪問。

デバイスマネージャを確認すると、?マークが出ていました。ドライバは、入れていないと事で、ネットからダウンロード。

上記サイトから、お使いのOSにあったドライバをダウンロード。ダウンロードしたファイルを実行させて、ファイルを解凍。

ビデオ関係のドライバが、nvidia製2種類とintel製が1つ入っており、オンボードタイプでしたので、intelを選択してインストール。

あと、CHIPSETドライバも入っていなかったので、インストール。

一度パソコンを再起動させて、設定を反映。画面をスクロールする度に、コマ落ちしていましたが、インストール後は、コマ落ち解消。デバイスマネージャで、ビデオドライバを正常に認識しているのを確認いして、作業完了です。

本日は、広島市西区南観音のお客様からの依頼。Windowsが起動しなくなり、必要なデータがあるので、取り出して欲しいとの事で訪問。

WindowsのSYSTEMが壊れていたので、リカバリCDから起動して回復コンソールで復旧してみたのですが、ダメでした・・・。

必要なデータを取り出すために、ubuntuを起動！起動後、必要なデータを正常に動作しているパソコンをコピー。

データ取り出し後、リカバリ～。Windowsインストール後、マザーボードに付属のドライバCDをインストール。

ビデオカードに付属のドライバが古かったため、解像度変更後、正常に動作しなかったので、最新のドライバをダウンロードしてインストール。

再起動後は、正常に動作するようになり、作業完了です。

久々に更新。暑くてやる気がでません(;´д⊂)　溶けそう・・・。

本日は、広島市西区のお客様からの依頼です。新規で購入したパソコンを、ファイル共有の設定とプリンタ2台の設定をして欲しいとの事で訪問。

共有フォルダの設定は、問題なく終了。プリンタの設定ですが、Canonインクジェットプリンタの設定はプリンタの検索から、ドライバのインストールまで問題なかったのですが、SHARPレーザープリンが認識するが、印刷できない・・・。ドライバは、自動でインストールされたんですがね。

で、自動でインストールされたプリンタドライバを削除して、メーカーのサイトからVistaに対応したドライバをダウンロードしてインストール。

インストール後、一度再起動させて再度テスト。うまく印刷してくれるようになり作業完了です。

本日は、広島市安佐南区のお客様からの依頼です。パソコン購入後の初期セットアップをしてほしいとの事で、訪問。

設置は、すでにされていたので、メールアカウント設定。古いパソコンから、アドレスデータをエスクポートして、新しいパソコンへ、インポート。

アカウント設定後は、送受信テスト。

次に、周辺機器の取り付けからドライバのインストール。USB:フロッピードライブ　USB:MOドライブ　スキャナ　プリンタ。Vistaなので、取り付ければ認識してくれます。ダメな時は、ダウンロードして手動でインストール。

最後に、古いパソコンで使っていたソフトを、インストールから設定までして、作業完了です。

本日は、広島市西区のお客様からの依頼です。購入したばかりのMac Book ProでWindows XPも使いたいとの事で訪問。

まず、Boot Camp アシスタントを起動させて、HDDのパーテーションを作成。160GB搭載されており、Windows XPをインストールさせるたのパーテーションに60GBを、割り当て。

パーテーション要領を決めたら、パーテーション作成をクリック。