広島市西区のお客様からの依頼です。新しくメールアカウントを取得し、設定してみたが、うまく送受信が出来ないとの事で、訪問。
メールアカウントが正常に作成されているか確認の為に、お客様のIDとパスワードでOCNにログイン。確認した所、作成出来ていました。
次に、Outlookでの設定。既に作成されていたアカウントを一度削除。
新たにアカウントを作成。POPサーバー・SMTPサーバーの設定は、@マーク以降のアドレスを入力。

作成の際に設定したアカウントIDとパスワードを入力して、保存。確認の為に、送信・受信のテスト。問題なく両方とも動作し、作業完了です。
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